长城,中国古代防御敌人入侵的重要堡垒。医院也被患者誉为抵抗病患的无坚不摧的堡垒。刚刚出院的深圳患者,出院前在留言本上动情写下这样的文字:
石家庄医院营造了一个非常好的从院内到院外的医患关系,切实为心脏病患者建起了抗击病痛的“医患长城”。我患病20年,5年前就在网上(QQ上)与医院有联系。还记得每次电话咨询或QQ咨询,院方都能准确说出我的名字,并回忆历史问题,给予建议。在我住进医院后,医院的经历,这里的医生与护士给我们病人如家人,这里没有争执,只有笑脸,出院病人路过石家庄都愿意“回家”看看。出院病人,在家休养期间,医院医生打来的电话询问表情,给用药建议。康复的病人也会常接到“客服护士”的问候电话。医院构建了医患大家庭,创造了扩张型心肌病康复的奇迹,客服护士的设立,是中国医疗体系的首创。感谢医院!感谢心血管科的医护人员!感谢梁博雅医生!感谢张敏主任!
深圳患者:李X.12.7
国家中医药管理局“十二五”重点专科
医院心血管科国家、省市知名心脏病专家联合会诊,中西医结合特色治疗心肌炎、扩张型心肌病、心衰、心律失常、冠心病、风心病、高血压,还您健康的心脏。
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